منطقة المريض
منطقة المريض الشخصية والمشفَّرة الخاصة بكم
المواعيد، والأسئلة إلى Dr. Wörl، والصور للتحضير والمتابعة بعد العلاج – في مكان محمي لا يراه سواكم والعيادة. وأنتم من يقرر ما إذا كنتم ستستخدمونها وكيف.
منطقة المريض الشخصية الخاصة بك
آمن. مشفّر. بين يديك.
تشفير كامل
تُخزَّن البيانات والرسائل والصور كلٌّ على حدة بشكل مشفّر – بمفتاح خاص لكل حساب.
رسالة إلى الدكتور Wörl
اطرحوا أسئلتكم بهدوء – نصًا أو مع صور أو مستندات أو مقاطع فيديو أو كرسالة صوتية. تصلكم الإجابة في منطقتكم، عادةً خلال أيام عمل قليلة.
مشاركة الصور بأمان
ارفع صورًا للتحضير أو للمتابعة اللاحقة – لا يراها سواك والعيادة. تُزال بيانات الموقع.
متابعة مواعيدك
جميع المواعيد المحجوزة في مكان واحد – ويمكن حجز المواعيد أيضًا دون منطقة المريض.
الاطلاع على بياناتك في أي وقت
ترى ما هو محفوظ ومن اطّلع عليه، ويمكنك تنزيل كل شيء كملف (المادتان 15 و20 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)).
تحكّم كامل
تعديل البيانات، وسحب الموافقة، وحذف كل شيء – بنفسك في أي وقت وبنقرة واحدة.
إنشاء حساب لدي حساب بالفعل بعد ذلك يمكنك تفعيل منطقة المريض بموافقتك.
لماذا نقدّم منطقة المريض
أكثر شفافية، وأكثر راحة، وأكثر سهولة – لكم وللعيادة
يشمل العلاج أكثر من الموعد نفسه: الأسئلة قبله، والمستندات، والمتابعة بعد العلاج. ومن خلال منطقة المريض نودّ أن نجعل هذا التعاون أوضح وأيسر لكم – وأن نوفّر عليكم خطوات كانت تتطلب حتى الآن الهاتف أو البريد أو بريدًا إلكترونيًا غير مشفَّر.
أكثر شفافية
- ترون في أي وقت البيانات المحفوظة عنكم – ومن اطّلع عليها ومتى.
- تتلقون إجابات Dr. Wörl كتابيًا ويمكنكم قراءتها على مهل، حتى بعد أسابيع.
- مواعيدكم مع حالتها (مطلوب، مؤكَّد) في لمحة واحدة.
أكثر راحة
- طرح الأسئلة متى خطرت لكم – حتى في المساء أو في عطلة نهاية الأسبوع، دون انتظار على الهاتف.
- مشاركة الصور والمعلومات من المنزل، بشكل محمي بدلًا من البريد الإلكتروني.
- حجز المواعيد وإلغاؤها عبر الإنترنت، دون الحاجة إلى الاتصال.
أكثر سهولة
- كل شيء في مكان واحد: المواعيد، والرسائل، والصور، ومعلوماتكم.
- إدخال الأمراض السابقة والأدوية والحساسية مسبقًا – ليبقى في الاستشارة وقت أطول لأسئلتكم.
- الموافقة، وطلب الاطلاع على البيانات، والتنزيل، والحذف – تنجزونها بأنفسكم، دون استمارات.
متى تفيدكم منطقة المريض
- قبل الاستشارةكتابة طلبكم وتاريخكم المرضي على مهل، وتدوين أسئلتكم، ومشاركة صور لتحضير الاستشارة إن رغبتم.
- بعد الاستشارةطرح الأسئلة التي تخطر لكم لاحقًا كتابيًا – وتجدون الإجابة في منطقتكم.
- خلال المتابعة بعد العلاجطرح أسئلة حول مسار الشفاء ومشاركة الصور. وتتفق العيادة معكم على ما إذا كان موعد إضافي مناسبًا.
كيف تعمل
في ثلاث خطوات – وفقط إذا رغبتم في ذلك
- إنشاء حساب. تحجزون مواعيدكم وتديرونها من خلال الحساب. ولا يلزم أكثر من ذلك.
- تفعيل منطقة المريض. تنشئون المنطقة بأنفسكم تحت “حسابي” – بموافقتكم الصريحة. ودونها لا يُحفظ أي شيء.
- استخدام ما تحتاجونه. كتابة الرسائل، ورفع الصور، وإدخال المعلومات – كل ذلك اختياري، وقابل للتعديل والحذف في أي وقت.
لا تحل منطقة المريض محل الاستشارة الشخصية، وليست مخصصة لحالات الطوارئ. ولا يمكن التشخيص أو تقديم توصية علاجية إلا بعد فحص شخصي. وفي حال ظهور أعراض بعد العملية يُرجى الاتصال بالعيادة، وفي حالات الطوارئ بالرقم 112.