Patiëntenomgeving
Uw persoonlijke, versleutelde patiëntenomgeving
Afspraken, vragen aan Dr. Wörl, foto’s ter voorbereiding en voor de nazorg – op een beveiligde plek die alleen u en de praktijk zien. U beslist zelf of en hoe u deze gebruikt.
Uw persoonlijke patiëntenomgeving
Veilig. Versleuteld. In uw handen.
Volledig versleuteld
Gegevens, berichten en afbeeldingen worden afzonderlijk versleuteld opgeslagen – met een eigen sleutel voor elk account.
Bericht aan Dr. Wörl
Stel uw vragen in alle rust – als tekst, met foto’s, documenten, video’s of als spraakbericht. Het antwoord ontvangt u in uw omgeving, doorgaans binnen enkele werkdagen.
Afbeeldingen veilig delen
Upload foto’s ter voorbereiding of voor de nazorg – alleen u en de praktijk kunnen ze zien. Locatiegegevens worden verwijderd.
Uw afspraken in één oogopslag
Alle geboekte afspraken op één plek – afspraken boeken kan ook zonder patiëntenomgeving.
Uw gegevens op elk moment inzien
U ziet wat er is opgeslagen en wie er toegang toe heeft gehad, en downloadt alles als bestand (art. 15 en 20 AVG (DSGVO)).
Volledige controle
Gegevens wijzigen, toestemming intrekken, alles verwijderen – op elk moment zelf, met één klik.
Account aanmaken Ik heb al een account Daarna kunt u de patiëntenomgeving met uw toestemming activeren.
Waarom wij de patiëntenomgeving aanbieden
Transparanter, comfortabeler, eenvoudiger – voor u en voor de praktijk
Een behandeling omvat meer dan de afspraak zelf: vragen vooraf, documenten, nazorg. Met de patiëntenomgeving willen wij deze samenwerking voor u overzichtelijker en gemakkelijker maken – en u handelingen besparen waarvoor tot nu toe telefoon, post of onversleutelde e-mail nodig was.
Transparanter
- U ziet op elk moment welke gegevens over u zijn opgeslagen – en wie daar wanneer toegang toe heeft gehad.
- Antwoorden van Dr. Wörl ontvangt u schriftelijk en u kunt ze rustig nalezen, ook weken later.
- Uw afspraken met status (aangevraagd, bevestigd) in één oogopslag.
Comfortabeler
- Vragen stellen wanneer ze bij u opkomen – ook ’s avonds of in het weekend, zonder wachtrij.
- Foto’s en gegevens vanuit huis delen, beveiligd in plaats van per e-mail.
- Afspraken online maken en annuleren, zonder te hoeven bellen.
Eenvoudiger
- Alles op één plek: afspraken, berichten, foto’s en uw gegevens.
- Eerdere aandoeningen, medicijnen en allergieën vooraf invullen – in het gesprek blijft meer tijd over voor uw vragen.
- Toestemming, inzage, download en verwijdering regelt u zelf, zonder formulieren.
Wanneer de patiëntenomgeving u helpt
- Vóór het consultUw wens en uw voorgeschiedenis rustig opschrijven, vragen noteren, desgewenst foto’s delen ter voorbereiding van het gesprek.
- Na het gesprekVragen die later bij u opkomen schriftelijk stellen – het antwoord vindt u in uw omgeving.
- Tijdens de nazorgVragen stellen over het genezingsproces en foto’s delen. Of een extra afspraak zinvol is, bespreekt de praktijk met u.
Zo werkt het
In drie stappen – en alleen als u dat wilt
- Account aanmaken. Met het account maakt en beheert u uw afspraken. Meer is daarvoor niet nodig.
- Patiëntenomgeving activeren. Onder ‘Mijn account’ maakt u de omgeving zelf aan – met uw uitdrukkelijke toestemming. Zonder die toestemming wordt niets opgeslagen.
- Gebruiken wat u nodig hebt. Berichten schrijven, foto’s uploaden, gegevens vastleggen – alles vrijwillig, alles op elk moment te wijzigen en te verwijderen.
De patiëntenomgeving vervangt het persoonlijke gesprek niet en is niet bedoeld voor noodgevallen. Een diagnose of behandeladvies is alleen mogelijk na persoonlijk onderzoek. Hebt u klachten na een operatie, bel dan de praktijk, in een noodgeval 112.